极狐汽车以用户为中心,深耕新能源汽车行业

极狐汽车是一家专注于高端智能纯电动汽车公司。极狐汽车以“打破边界”为企业使命,以“用户为中心”为经营理念,致力于打造具备极致科技、极致性能、极致安全的全球智能新能源汽车品牌。作为国内智能电动汽车的先行者,极狐已拥有全球领先的智能电动技术和产品。目前,极狐汽车拥有多项专利技术,产品矩阵丰富。作为高端智能纯电动汽车的开拓者,极狐汽车不仅在纯电动技术方面保持领先,而且在智能驾驶、智能座舱等领域也处于行业前列。

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极狐汽车的“一城一策”“一车一策”体现用户关怀

为了能够精准定位各大城市不同的目标客群,极狐汽车推出“一城一策”和“一车一策”的举措。针对不同的车型、不同的销售区域,极狐汽车将制定和执行更加精细化的营销策略,用这种“定制化”服务,来直击用户的内心,与用户“交朋友”。

极狐汽车在精细化营销上下的功夫,已经高效地转化为实际销量。在上海、广州、郑州、武汉等营销重点发力的城市上,极狐汽车的品牌活力明显提升,同比增长基本在150%以上。

2024年,极狐汽车将继续聚焦品牌和技术,打造“技术引领,品牌认知”品牌大事件,提振用户信心。极狐汽车将围绕“好技术”制造话题,开展多种类型的全民活动,让消费者直观感受到极狐汽车智能、健康、操控、续航的技术魅力,继续打造品牌IP热点,扩大品牌影响力。

加大技术研发力度极狐汽车做好市场建设

当下,新能源汽车市场竞争激烈程度不断升级,各种配置和参数让人眼花缭乱。随之而来的,是各种各样的汽车安全问题。提升口碑、服务先行,极狐汽车在加大技术研发力度、保障用户出行安全的同时,开始了以提升服务为主的软实力建设之路。

2023年,极狐品牌营销能力稳步提升。在渠道开发建设及终端能力建设方面,极狐品牌全年新增渠道网点58家,累计运营门店数量达到了244家。此外,2023年对于极狐品牌而言,也是其海外市场拓展的元年。极狐品牌明确了在16个国家的代理意向,为其全球市场的拓展奠定了坚实的基础。

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目前,极狐汽车的售后服务网络数量稳步增加,如今服务网点已增至114家,目前还在持续增长中。极狐汽车已完成“2中心库+3区域库+3卫星库”的配件保障体系搭建,全年配件一次满足率达到99.4%。相关数据显示,极狐汽车的万台投诉率从2022年的45台降至33台,全年服务工单共完成131734单,其中有5945次的上门服务,取得全年五星好评4.99分,用户在极狐APP发表扬贴6197篇,口碑基础已初步形成。

不难看出极狐汽车拥有强大的自主研发能力,在新能源整车平台、三电系统、自动驾驶技术等方面拥有完全自主知识产权,并具有开放共享的特点。极狐汽车未来将与华为、宁德时代等产业链上下游企业紧密合作,不断优化和完善产品矩阵。同时,极狐还将不断创新商业模式,赋能合作伙伴,全面提升用户体验,推动中国智能电动汽车产业健康发展。在新能源汽车发展的浪潮中,极狐将坚持创新突破、行稳致远。

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